요즘 길 찾을 때 T맵을 이용하는 운전자가 많아요. 그런데 길 안내가 갑자기 이상하거나, 앱 이용 중 문제가 생기면 진짜 답답합니다. 이럴 때 가장 빠른 해결 방법은 티맵 고객센터에 전화해서 상담원과 직접 통화하는 거예요.
제가 실제로 이용해 본 경험을 바탕으로
티맵 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법, 그리고 운영시간까지 쉽게 정리해 봤어요.
티맵 고객센터 전화번호는?
이 번호 하나만 기억하면 웬만한 문제는 해결돼요.
이건 티맵 고객센터 전화번호인데 상담원 연결을 쉽게 할 수 있어요.
상담원 연결은 어떻게?
자동응답 음성이 나오는데 이럴 때 빠르게 상담원 연결을 하는 방법에 대해 알려드릴게요.
1. 1600-9113로 전화 걸기
2. 음성 안내가 나오면 1번 - 0번 순서로 누르기
3. 대기 후 바로 상담원 연결
※ 상담원 연결 가능시간 확인 후 전화하는 게 좋아요. 휴무인 경우도 있어요.
상담원 연결 가능시간
평일 ▷ 월~금 오전 9시부터 오후 6시
주말/공휴일 ▶ 운영 안 함
이 시간 외에는 자동응답 서비스만 가능하니까, 웬만하면 평일 낮에 연락하는 걸 추천드려요.
저도 처음엔 이 앱 안에 있는 도움말이나 챗봇을 이용하기도 했는데, 추가 질문이 생겨서 그럴 때는 상담원 연결을 하는 게 낫더라고요. 티맵 내 고객센터 이용 방법도 알려드릴게요. 티맵 실행 > 고객센터 > 1:1 문의입니다.
티맵 고객센터 전화번호 ❛1600-9113❜ 만 기억하면 됩니다. 그리고 꼭 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이에 전화해야 실제 상담이 가능하다는 점, 잊지 마세요!
궁금한 거 더 있다면 댓글 남겨주세요. 아는 한 최대한 도와드릴게요!