귀뚜라미 보일러는 가스보일러, 전기보일러, 온수기, 친환경 보일러, 기름보일러 등을 제공하고 있습니다.
이번 포스팅에서는 귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호와 AS 신청 방법을 알려 드리고자 합니다.
귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호 AS 신청 방법
1) 귀뚜라미 보일러 홈페이지 방문하기
2) 메뉴에서 고객센터 이용하기
3) 자가진단 매뉴얼 확인하기
자가진단 매뉴얼을 이용하면 상황마다 고장 원인을 알 수 있습니다.
그 외의 문의사항은 아래 방법을 참고하세요.
귀뚜라미보일러 A/S신청 & 문의하기
(1) A/S신청 & 문의하기 이용
이름, 전화번호, 휴대전화 등 필수 입력 항목을 입력하고 A/S를 접수합니다.
접수 시 각 지역 A/S센터로 즉시 접수가 됩니다.
(2) 스마트폰 이용
- 1588-9000 고객센터 연결 후 카카오톡 접수(1번)를 누릅니다.
- 카카오톡 앱이 실행되면 안내에 따라 접수를 진행합니다.
(3) 고객센터 상담원 연결
- 1588-9000로 전화를 겁니다.
- 이용시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시이며(2,10월은 오전 8시부터 오후 6시, 11~2월은 24시간 운영)
토요일은 오전 9시부터 오후 1시(3,10월 오전 9시~18시, 11월~2월 24시간
일요일과 공휴일은 휴무입니다.(3,10월 오전 9시~18시/11~2월 24시간)
서비스 요금
V 출장비는 출장점검 요구 시에 적용되며 일반 가정용 보일러 기준 20,000원입니다.
(휴일이나 심야시간에는 24,000원이 청구됩니다.)
V 경우에 따라, 기술비나 부품비용이 추가 발생할 수 있습니다.
V 엔지니어 업무시간
| 구분 | 해당월 | 대리점 평일/토요일 |
| 하절기 | 04-09월 | 09-18시/09-13시 |
| 동절기 | 10-3월 | -/08-21시 |
귀뚜라미 보일러 서비스센터 찾기
편리하게 서비스센터 정보를 찾을 수 있습니다.
서비스센터 찾기 바로가기
귀뚜라미 보일러 배관 동결 방지법
1. 헤어드라이기를 이용한 해빙 방법
1) 보일러의 전원 코드선 분리
2) 수도꼭지를 온수 쪽으로 틀기
3) 냉/온수 배관의 보온재 제거
4) 헤어 드라이기를 중간 온도로 하여 배관을 가열
2. 온열 기구를 이용한 해빙 방법
1) 보일러의 전원 코드선 분리
2) 수도꼭지를 온수 쪽으로 틀기
3) 냉/온수 배관의 보온재 제거
4) 온열 기구를 중간 온도로 하여 배관을 가열
※ 동결 예방할 수 있게 실내온도조절기를 약 10~15도로 설정하면 동파에 대비할 수 있습니다.