넷플릭스는 인기 있는 스트리밍 서비스로 이용 중에 계정 문제, 결제 관련 문의, 스트리밍 품질 문의 등을 할 때가 있습니다. 이 글에서는 넷플릭스 고객센터 전화번호와 간편하게 도움을 받을 수 있는 방법을 알려 드립니다.
넷플릭스 고객센터 전화번호
넷플릭스 고객센터 전화번호는 1670-0189입니다. 이 번호를 이용하여 다양한 문제를 상담받을 수 있습니다. 넷플릭스 고객 지원 서비스 이용시간은 24시간이며 전문 상담사의 상담을 받을 수 있습니다.
넷플릭스 고객센터 상담 시 알아둘 것
- 회원 정보 (계정 아이디 등)
- 문제점 (문제 발생 시간, 오류 메시지, 디바이스 종류 등)
전화 외에 다른 지원 방법
상담원 연결이 지연되거나 이용할 수 없을 경우에는 아래 고객센터를 이용해도 됩니다.
- 넷플릭스 앱 또는 홈페이지 - 고객 센
- 채팅 상담
- 이메일 문의 korea@netflix.com
- 자주 하는 질문
자주 하는 질문
넷플릭스에서 어떤 콘텐츠를 시청할 수 있나요?
넷플릭스에선 느 장편 영화, 다큐멘터리, 시리즈, 애니메이션, 각종 상을 수상한 넷플릭스 오리지널 등 수많은 콘텐츠가 있습니다.
넷플릭스란 무엇인가요?
저렴한 월 요금으로 원하는 시간에 원하는 만큼 콘텐츠를 즐길 수 있습니다. 무궁무진한 콘텐츠가 준비되어 있으며 매주 새로운 시리즈와 영화가 제공됩니다.
넷플릭스 요금은 얼마인가요?
스마트폰, 태블릿, 스마트 TV, 노트북, 스트리밍 디바이스 등 다양한 디바이스에서 월정액 요금 하나로 넷플릭스를 시청할 수 있습니다. 멤버십 요금은 월 5,500원부터 17,000원까지 다양합니다. 추가 비용이나 약정이 없습니다.
어디에서 시청할 수 있나요?
언제 어디서나 시청할 수 있습니다. 넷플릭스 계정으로 로그인하면 PC에서 netflix.com을 통해 바로 시청할 수 있습니다. 인터넷이 연결되어 있고 넷플릭스 앱을 지원하는 디바이스(스마트 TV, 스마트폰, 태블릿, 스트리밍 미디어 플레이어, 게임 콘솔 등)에서도 언제든지 시청할 수 있습니다.
iOS 또는 Android용 앱에서는 좋아하는 시리즈를 저장할 수도 있습니다. 저장 기능을 이용해 이동 중이나 인터넷에 연결할 수 없는 곳에서도 시청하세요.
